1853 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 1853. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Người dùng tại Hà Nội tìm hiểu điều khoản sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1853, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 1853 cung cấp dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ cập nhật nào đối với điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nền tảng có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của 1853, người dùng phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu sau đây. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Thứ hai, bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thứ ba, việc sử dụng dịch vụ phải không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào áp dụng tại nơi bạn cư trú hoặc đang truy cập. Bạn cam kết rằng mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng đều trung thực, chính xác và cập nhật. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống 1853. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được kích hoạt. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ về hành vi truy cập trái phép. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của nền tảng. 1853 áp dụng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu tài khoản của người dùng.

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có đạo đức. Bạn không được thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sử dụng phần mềm tự động để can thiệp vào hệ thống của 1853. Nghiêm cấm các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào. Người dùng phải cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống gian lận tài chính. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền. Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo thiết bị truy cập của mình được bảo mật và không bị nhiễm phần mềm độc hại trước khi kết nối với nền tảng.

5. Quy tắc sử dụng nền tảng

Tất cả người dùng khi tham gia nền tảng 1853 phải tuân thủ bộ quy tắc ứng xử được thiết lập nhằm duy trì môi trường giải trí lành mạnh và công bằng. Nghiêm cấm các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm người dùng khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào trên nền tảng. Người dùng không được đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm bản quyền, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc bất kỳ nội dung nào trái với thuần phong mỹ tục Việt Nam. Việc sử dụng bất kỳ công cụ, bot hoặc script tự động nào để tương tác với hệ thống mà không được cấp phép là hành vi bị cấm tuyệt đối. Nền tảng có toàn quyền xóa nội dung vi phạm, cảnh báo hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

6. Thông tin thanh toán và giao dịch

Tất cả giao dịch tài chính trên 1853 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các kênh thanh toán nội địa được phê duyệt. Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 10 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh danh tính của người dùng. Nền tảng có quyền tạm giữ giao dịch để thực hiện xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với bất kỳ khoản phí chuyển khoản nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu. Mọi yêu cầu hoàn tiền do lỗi kỹ thuật cần được gửi kèm bằng chứng giao dịch và sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

7. Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng 1853 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài chính. Trách nhiệm tổng thể của 1853 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại. Người dùng thừa nhận rằng các hoạt động cá cược mang tính rủi ro và kết quả có thể dẫn đến thua lỗ tài chính, và trách nhiệm về quyết định cá nhân thuộc về người dùng. Nền tảng không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc mạng viễn thông.

8. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 1853. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính và kiểm tra tuân thủ. Nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản một cách đơn phương nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, hoạt động đáng ngờ hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị giữ lại cho đến khi hoàn tất điều tra và xử lý theo quy định. Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và chịu phí quản lý theo chính sách hiện hành. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng cho tài khoản không hoạt động.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1853, bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và các tài liệu liên quan, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của nền tảng hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, trình bày công khai hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản. Bất kỳ nội dung nào do người dùng tải lên hoặc chia sẻ trên nền tảng được coi là cấp cho 1853 giấy phép sử dụng không độc quyền, miễn phí bản quyền trong phạm vi vận hành dịch vụ. Tên thương mại, nhãn hiệu và logo của 1853 không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

10. Liên kết bên thứ ba và dịch vụ tích hợp

Nền tảng 1853 có thể tích hợp hoặc liên kết với các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và công cụ hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay điều khoản của các bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi nào của họ. Người dùng khi tương tác với dịch vụ bên thứ ba cần tự đọc và chấp nhận điều khoản riêng của các bên đó trước khi sử dụng. Bất kỳ tranh chấp phát sinh trực tiếp với nhà cung cấp bên thứ ba phải được giải quyết trực tiếp với họ; 1853 chỉ đóng vai trò hỗ trợ trong phạm vi khả năng cho phép. Nền tảng không đảm bảo tính khả dụng liên tục của các dịch vụ tích hợp và có thể thay đổi hoặc chấm dứt tích hợp với bất kỳ bên thứ ba nào vào bất kỳ thời điểm nào.

11. Thay đổi điều khoản

1853 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách nội bộ của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này và được đánh dấu ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày hiệu lực theo quy trình được hướng dẫn trên nền tảng.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và nền tảng 1853 trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo chính thức. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ khi phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp; sau thời hạn này, khiếu nại sẽ không còn hiệu lực. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục tranh chấp là tiếng Việt.

Có câu hỏi về điều khoản?

Đội ngũ hỗ trợ 1853 luôn sẵn sàng giải đáp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 1853 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến chính sách. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin hữu ích tại trang FAQ hoặc xem Chính sách bảo mật để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng 1853?

Tạo tài khoản miễn phí và tận hưởng dịch vụ giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam.